李瑞河的回甘人生


?。玻睔q那年,李瑞河入伍,部隊(duì)生涯又給李瑞河上了一課,最苦的時(shí)候21天沒洗澡。但他把吃苦當(dāng)作進(jìn)補(bǔ),把“被管理”當(dāng)作是“學(xué)習(xí)管理別人”,他說“差使別人之前,要先學(xué)會(huì)差使自己”。
三次相親沒人要
夸下??诖佥x煌
成年后的李瑞河身材挺拔、五官端正、一表人材。然而他卻一直沒找到對(duì)象。25歲時(shí)連續(xù)相親三次均以失敗告終。無論是售票小姐,還是代課老師都以“賣茶的沒前途”、“家庭不富裕,弟妹多負(fù)擔(dān)重”等理由拒絕了他。李瑞河解釋說,當(dāng)時(shí)兄妹共有9個(gè),全家人就靠一個(gè)小茶店吃飯,人家一打聽都嚇一跳。當(dāng)然,相親的失敗跟他埋頭工作,沒有積極主動(dòng)追求對(duì)方也不無關(guān)系。26歲時(shí),一戰(zhàn)友實(shí)在看不過去,為他介紹個(gè)對(duì)象。剛開始,女方家長(zhǎng)一聽說他家情況就拉下臉。不過這次李瑞河沒有退縮,而是壯大膽提親:“我們家世代種茶,雖然兄妹多,但我打算以后讓每個(gè)人都開一家茶行,我們9個(gè)兄妹一人開一家,那九家茶行就可以組成一個(gè)大公司,讓你女兒當(dāng)老板娘······”準(zhǔn)岳父聽后哈哈大笑:“年輕人,有氣魄!”

商海浮沉,失敗不失志
?。保梗福改辏冈拢溉丈衔纾笗r(shí)8分8秒,李瑞河與8位董事一起為天仁證券公司開幕剪彩,讓他刻骨銘心的是,那一長(zhǎng)串“吉利”的數(shù)字并沒給他帶來好運(yùn),而是噩夢(mèng)的開始。兩年后,臺(tái)灣股市崩盤,天仁證券因從事丙種墊款,出現(xiàn)30億的財(cái)務(wù)損失。這對(duì)再有錢的人都是個(gè)晴天霹靂。出事后的連續(xù)7天,他幾乎癱瘓?jiān)诩?,一下子蒼老了許多。
為了避免引發(fā)更嚴(yán)重的一系列問題,一周后他還是提起精神處理危機(jī)。在記者會(huì)上,李瑞河坦承過失,并承諾:愿意用名下的財(cái)產(chǎn)來償還債務(wù),寧可做一個(gè)清清白白的窮人。其落淚坦白的照片成為第二天各大報(bào)的頭條新聞。隨后他辭去一切職務(wù),變賣家產(chǎn)抵債,包括在美國(guó)的一幢房子。為了恪守“成功的榮耀全體共享,失敗的責(zé)任我肩獨(dú)擔(dān)”的信條,他還一人獨(dú)擔(dān)司法追究,好在不用服刑。他的誠(chéng)信,他的重情重義,使他失去萬貫家財(cái)?shù)耐瑫r(shí)也贏得了尊重和信任?!安还芎谪埌棕埬茏嚼鲜缶褪呛秘?。鄧小平的這句話讓我看到了大陸市場(chǎng)的希望?!崩钊鸷诱f,經(jīng)過1990年到1992年兩年的療養(yǎng)期,他重新振作,而誘發(fā)他人生第二春的,正是祖國(guó)大陸12億人口的大市場(chǎng)。后來的事驗(yàn)證了一句古話:塞翁失馬,焉知非福。他的事跡也成為閩南歌《愛拼才會(huì)贏》的最好注腳。

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?。保梗梗衬?,已是花甲之年的李瑞河籌集到1000多萬元人民幣后躊躇滿志地轉(zhuǎn)戰(zhàn)大陸。由于在大陸是從福建起家,他把公司起名為“天福茶業(yè)公司”,打算產(chǎn)茶做外銷。然而新的事業(yè)剛開始,打擊又來了:生產(chǎn)的第一批茶從東南亞轉(zhuǎn)運(yùn)回臺(tái)灣時(shí),因政策原因被海關(guān)扣留4個(gè)貨柜的茶葉,損失1000多萬元臺(tái)幣。
出師未捷,李瑞河沒有氣餒。而是調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷。這時(shí)候他表現(xiàn)出來的不是“老邁”而是“老道”,用他的話說是“在臺(tái)灣行銷茶業(yè)數(shù)十年,經(jīng)驗(yàn)豐富,來大陸駕輕就熟”。在福建立足后他搬出以前積極的經(jīng)驗(yàn),迅速向全國(guó)擴(kuò)張,由點(diǎn)到面。如在某大都市的鬧區(qū)設(shè)點(diǎn),在實(shí)踐中培養(yǎng)服務(wù)人員,之后提拔優(yōu)秀人才為店長(zhǎng),再派他到鄰近區(qū)域開設(shè)店面,一間變兩間,兩間變四間······
他先后在中國(guó)大陸各大、中城市開設(shè)1300多家“天福茗茶”直營(yíng)連鎖店,在福建、四川、云南、浙江、江蘇等省建有14家茶葉及茶食品工廠、2家茶博物院,3個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)、1個(gè)“唐山過臺(tái)灣”石雕園,全球第一所茶專業(yè)高?!旄2鑼W(xué)院?!疤旄!鲍@為“中國(guó)馳名商標(biāo)”,是全國(guó)獲此殊榮的第一家茶業(yè)企業(yè)。天福集團(tuán)集茶業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售、科研、文化、教育、旅游為一體,是當(dāng)前世界最大的茶業(yè)綜合企業(yè)。
2011年9月26日公司股票(天福06868.HK)在香港證交所主板上市。
以茶會(huì)友,以情留人
李瑞河在臺(tái)灣茶界稱王用了幾十年時(shí)間,而在大陸這個(gè)十幾億人口的遼闊土地上馳騁,他卻用不到十年的時(shí)間。他的成功秘密何在?李瑞河概括為“自助、人助、天助”。他說自助是前提,人助是紐帶,天助是機(jī)遇。
“一個(gè)好漢三個(gè)幫。三國(guó)時(shí)有桃源三結(jié)義,有三個(gè)好漢就可以打造一個(gè)王國(guó)?!背俗砸雅桶盐諜C(jī)遇外,李瑞河最看重的還是“人”與“情”。
其實(shí)李瑞河在臺(tái)灣時(shí)就與不少高官稱兄道弟,來大陸后又巧妙運(yùn)用茶業(yè)經(jīng)濟(jì)與政治的結(jié)合點(diǎn),長(zhǎng)袖善舞。曾有人借政治色彩問他“你到底是穿什么顏色衣服的”。李瑞河巧妙地說是“茶色”。他解釋說,紅、綠、藍(lán)調(diào)配一起,就是茶泡出來的顏色?!安枋呛推?、和諧的飲料。”在李瑞河看來,茶能調(diào)和人際關(guān)系,能讓你在寒冷時(shí)知道溫暖、在得意時(shí)學(xué)會(huì)平靜。他說,不要小看茶這種農(nóng)產(chǎn)品,運(yùn)用得好,它可以助你以茶會(huì)友,廣交四海朋友。他補(bǔ)充說,人應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默,茶是個(gè)很好的介體,否則越老會(huì)越?jīng)]人緣,越?jīng)]人緣會(huì)越懶。
有一次,天福女員工泡茶時(shí),李老詢問她叫什么名字,是哪里人,有沒有男朋友,還贊她幾句。他說:“像這樣,關(guān)心一下人家,開開玩笑,又不用付錢,卻利人利已?!?/p>
類似的事例舉不勝舉。李瑞河說“把員工當(dāng)作自家人,這就是我的用人之道”。正因此,天福的管理被譽(yù)為“有人情味的管理”。而天福的企業(yè)文化和茶文化也隨著“天福茗茶”這一品牌漸漸深入人心。惟一令李瑞河感到不足的是:“不夠腳手(閩南語,意為不夠人手)”。
21世紀(jì)是中國(guó)茶的世紀(jì)
如今,天福茗茶、天仁茗茶兩大名牌正風(fēng)靡世界,天福茶博物院也成為目前規(guī)模最大的茶文化基地,而天福茶學(xué)院則是全球首個(gè)專門培養(yǎng)茶專業(yè)人才的高等學(xué)府。李瑞河,不僅是全球最大的茶葉經(jīng)銷商,也是茶文化積極推動(dòng)者,業(yè)界有“世界茶王”之稱。
說起近年來茶界群雄崛起,競(jìng)爭(zhēng)激烈,李瑞河坦然笑道:“競(jìng)爭(zhēng)雖然讓人討厭和緊張,但對(duì)我們長(zhǎng)期投資者來說不但沒什么影響,反而更有利。”他說關(guān)鍵是共同把蛋糕做大。隨著大陸經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人會(huì)喜歡上茶這種健康的飲料。
他還分析說,一個(gè)國(guó)家的國(guó)飲與國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、人文是有密切聯(lián)系的。19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),英國(guó)人向世界行銷紅茶,因此才有“立頓”;20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),因此才有“咖啡、可口可樂”;而21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì),因此中國(guó)的茶必將香飄四海。為此,李瑞河一邊布點(diǎn)全球,積極備戰(zhàn),一邊期盼國(guó)富民強(qiáng)。他說,反過來,茶也會(huì)影響一個(gè)民族?!叭毡救吮虮蛴卸Y,可以說是日本茶道的作用。對(duì)于中國(guó),我希望中國(guó)的茶道能塑造一個(gè)富而好禮、祥和樂利的‘大同社會(huì)’”。
天色漸晚,天福茶博物院通過廣播播放《感恩的心》。李瑞河說,每天下班時(shí)間都會(huì)播這首歌。他說他這一生想感謝的人太多太多,也希望人們活著能心懷感恩。
李瑞河道:為人當(dāng)心善志遠(yuǎn),真正的偉大是平凡的,真正的智慧是坦率的,真正的力量是溫和的······
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