2019年8月16日，金實(shí)茶城，云南省茶產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)中心的直播間，新茶媒刀哥訪談欄目和普洱茶吧聯(lián)合舉辦的“茶人訪談暨方一知新書(shū)簽售會(huì)”上，著名普洱茶策劃專家，國(guó)內(nèi)第一家普洱茶外腦策劃?rùn)C(jī)構(gòu)“企業(yè)外腦”的創(chuàng)始人方一知先生和來(lái)自全國(guó)的媒體、企業(yè)和30多位普洱茶愛(ài)好者進(jìn)行了座談交流，分享了他從業(yè)20年的企業(yè)外腦策劃的心血之作《一知在說(shuō)：企業(yè)外腦實(shí)戰(zhàn)普洱茶》的創(chuàng)作經(jīng)歷和普洱茶策劃心得，首次公開(kāi)部分普洱茶企的經(jīng)典策劃案例，其間《新茶媒》主編刀哥就當(dāng)下茶行業(yè)和茶企、茶農(nóng)、茶友們最關(guān)心的書(shū)里書(shū)外的幾個(gè)問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行了訪談。

1、刀：請(qǐng)問(wèn)方老師什么時(shí)候做策劃？怎么想到做普洱茶的策劃？

方：正式做企業(yè)策劃，是在1998年。那一年，我從工作16年的央企辭職，連養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)都不要，赤膊上陣、“光屁股下海了”。

第一單，為我們山東當(dāng)?shù)匾患耶?dāng)時(shí)最高檔的一家酒店開(kāi)業(yè)做策劃。這可不是一般的活動(dòng)策劃。這里面背景有點(diǎn)復(fù)雜。背后有政治斗爭(zhēng)也有官司糾纏。從主管單位領(lǐng)導(dǎo)層到酒店總經(jīng)理，一直猶疑不決，陷入了困境。開(kāi)業(yè)找死，不開(kāi)業(yè)等死。那時(shí)我不到四十歲，無(wú)知者無(wú)畏。大膽的用了三招，打了一個(gè)組合拳：第一，召集11位處級(jí)科級(jí)干部在一起，統(tǒng)一思想，酒店一定要開(kāi)業(yè)。優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)在哪里？第二，在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的《電視周報(bào)》，報(bào)眉發(fā)布廣告，“xx大酒店離開(kāi)業(yè)還有五天了”！第三，我找了一位正處級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，也是哥們，給他們站臺(tái)講話。這一單，做了六天，每天取酬1000元，策劃費(fèi)共計(jì)6000元。我辭職前的月工資才900元出頭。

我做普洱茶的策劃，有一個(gè)特殊的機(jī)緣。2005年10月，一位八十年代的文友，打電話叫我來(lái)云南，為他的普洱茶文化傳播事業(yè)做參謀、把脈診斷。我在書(shū)的序里面也提到了他，他叫張建光。2005年至2008年，在新時(shí)期普洱茶第一次浪潮預(yù)熱、掀起和進(jìn)行過(guò)程中，他為云南普洱茶做了幾件好事：采編出版《中國(guó)普洱茶百科全書(shū)》，出版發(fā)行《普洱茶周刊》，組織舉辦“中國(guó)普洱茶戰(zhàn)略聯(lián)盟高峰論壇”。這幾件事我恰好都參與其中。并在《普洱茶周刊》上寫(xiě)了為普洱茶鼓與呼的幾篇文章。恰好又被茶企老總看到了，被當(dāng)時(shí)西雙版納州勐?？h一家投資額度最大的茶企創(chuàng)始人看到了。于是，就有了云南一品堂的茶企品牌策劃案。

2.刀：企業(yè)外腦是一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)？為什么叫企業(yè)外腦？

方：企業(yè)外腦通俗地說(shuō)，就是企業(yè)外面的腦袋，相對(duì)企業(yè)首腦而言，是不在企業(yè)編制之內(nèi)的外腦智囊。而企業(yè)外腦機(jī)構(gòu)，是方一知外腦工作室的簡(jiǎn)稱。

2002~2003年，我在北京寫(xiě)了一本小書(shū)《企業(yè)的外腦》。在這本書(shū)里，我提到了企業(yè)外腦的“七種武器”：研究、咨詢、診斷、策劃、設(shè)計(jì)、顧問(wèn)、培訓(xùn)。換句話說(shuō)，企業(yè)外腦要為本土中小微企業(yè)提供綜合服務(wù)和智慧支持。服務(wù)客戶很明確：企業(yè)，是企業(yè)的外腦。為什么是企業(yè)的外腦？《一知在說(shuō)》稍稍提及，這后面有很長(zhǎng)的故事，這里就不展開(kāi)講了。

我僅從專業(yè)角度講一下。上個(gè)世紀(jì)九十年代初，我負(fù)責(zé)成立了當(dāng)?shù)刈畲蟮膹V告公司。所以最早做的是廣告策劃，曾經(jīng)為孔府家酒、兵圣酒等6家酒廠做過(guò)產(chǎn)品廣告策劃發(fā)布。后來(lái)做文化傳播，去深圳印刷企業(yè)畫(huà)冊(cè)。1999年，為一家肉雞場(chǎng)做年度企業(yè)顧問(wèn)，顧問(wèn)費(fèi)10萬(wàn)元。如果說(shuō)第一單策劃是點(diǎn)子策劃，那么肉雞場(chǎng)的策劃就是整合策劃了，包括品牌設(shè)計(jì)、吉祥物設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品招商、參加山東濰坊風(fēng)箏節(jié)的展銷等。

這是企業(yè)外腦整合策劃的萌芽，涵蓋了品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷和資源整合。到北京創(chuàng)業(yè)后，遇到了坎坷，逼著我思考：我是誰(shuí)？我從哪里來(lái)？我向何處去？我能干什么？所以我在國(guó)內(nèi)最早提出了“企業(yè)外腦”的概念，并用《企業(yè)的外腦》這本小書(shū)把這個(gè)概念固化下來(lái)。

4、刀：如何取得企業(yè)的信任，讓您幫他們策劃？

方：《一知在說(shuō)》這本書(shū)里，我寫(xiě)了“企業(yè)外腦十八心法”，其中有一節(jié)“與老板磨合”。磨合是很痛苦的。小微企業(yè)、草根老板，賺錢不容易，他們不會(huì)聽(tīng)你說(shuō)幾句理念，就輕易把血汗錢送給我們這些昨天還不認(rèn)識(shí)的陌生人。服務(wù)普洱茶14年，我們接觸了一兩百位茶企老板，而真正合作的不過(guò)十幾家。為什么能取得企業(yè)的信任，我想有這么幾條：

第一，茶企老板滿懷熱情來(lái)找我們，我們不會(huì)輕易答應(yīng)，而是用腳步去丈量，用腳去接地氣，去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底在哪里，能不能找到企業(yè)的靈魂和內(nèi)核，找不到寧可放棄。

第二，這個(gè)案例對(duì)整個(gè)行業(yè)有沒(méi)有典型意義，對(duì)其他茶企有沒(méi)有示范性？沒(méi)有就不接單。

第三，與企業(yè)老總一起“磨本子”，你中有我，我中有你。與企業(yè)老板一起做互動(dòng)策劃，把老板半生的精髓，和多年在市場(chǎng)摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)吸收了、反芻了，再融進(jìn)策劃方案。

第四，把眼光放遠(yuǎn)，不要計(jì)較項(xiàng)目運(yùn)作期間的得失恩怨，不要因?yàn)槠髽I(yè)老總的不理解而心懷糾結(jié)，而是多多付出，甚或以德報(bào)怨，最終會(huì)出現(xiàn)“普洱茶策劃的后發(fā)酵效應(yīng)”。

方：“臥龍”和“鳳鳴”，是我們幫云南智德鴻昌茶業(yè)打造的兩款明星產(chǎn)品。

2016年10月，智德鴻昌的張總找我們，我們沒(méi)有馬上答應(yīng)幫助企業(yè)，而是用最笨的辦法，用腳丈量茶山。當(dāng)我看到曼崗那兩塊大石頭時(shí)，就興奮了，意識(shí)到項(xiàng)目的核心創(chuàng)意原點(diǎn)找到了。故事不用去編，是現(xiàn)成的，在這里生活的老人們都知道。我們給大石頭命名，一塊叫臥龍石，一塊叫鳳鳴石，對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)了臥龍和鳳鳴兩款茶，臥龍為生，鳳鳴為熟，背后是龍鳳文化。智德鴻昌包頭的客戶，做成婚禮用茶，臥龍?jiān)谧螅P鳴在右，中間是新人照片。

普洱茶的產(chǎn)品力時(shí)代，茶企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，主要是茶品利潤(rùn)。企業(yè)外腦幫茶企做策劃，其中一個(gè)任務(wù)，就是打造戰(zhàn)略大單品和明星產(chǎn)品，打造茅臺(tái)飛天——經(jīng)典產(chǎn)品。以此為杠桿，撬動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)而樹(shù)立樣板市場(chǎng)。爭(zhēng)取讓大單品或明星產(chǎn)品的銷售額占到企業(yè)總體銷售的30%左右。智德鴻昌的臥龍·鳳鳴上市后，三個(gè)月銷售一空。2017年10月濟(jì)南茶博會(huì)上，第二天斷貨，連夜從昆明空運(yùn)，四天創(chuàng)造了數(shù)十萬(wàn)的佳績(jī)。據(jù)張總講，市場(chǎng)上出現(xiàn)了臥龍·鳳鳴的仿冒品。

趙總找我們時(shí)，是2015年吧，那時(shí)趙總?cè)松?jīng)歷中最難的時(shí)刻之一。我們借助趙總制茶四十年的契機(jī)，推出濮女壹號(hào)，國(guó)內(nèi)茶行業(yè)大咖張一元等，都非常喜歡和接受，這讓人有了寄托和希望。

進(jìn)入云南后，我們工作室服務(wù)了三個(gè)尊敬的女性，一個(gè)是曾擔(dān)任勐海茶廠技術(shù)副廠長(zhǎng)的董國(guó)艷女士，一個(gè)是7581茶磚的研發(fā)參與者譚梅女士，還有就是濮女華瓊趙總。他們恰好也代表了云南三大茶區(qū)：版納勐海、普洱寧洱、臨滄滄源。

《一知在說(shuō)》雖然是本新書(shū)，但是案例已是過(guò)去式，營(yíng)銷方法，操作手法，現(xiàn)在看已經(jīng)很傳統(tǒng)了，甚至說(shuō)過(guò)時(shí)了。今年我們服務(wù)了幾家投資集團(tuán)，打法變了。營(yíng)銷工具是國(guó)家級(jí)的，整合資源是行業(yè)內(nèi)頂級(jí)專家，甚至引入行業(yè)外高端人士，動(dòng)用了金融資本的力量。市場(chǎng)游戲規(guī)則升級(jí)了，玩法是全新的?？墒?，還有很多小微企業(yè)、茶農(nóng)，還沒(méi)起步，還沒(méi)走到我們服務(wù)企業(yè)的發(fā)展階段。

一句話：大家都在路上。所以這本書(shū)的價(jià)值，不在我們做出了多少成功的案例，而是以見(jiàn)證者和參與者的身份，記錄下普洱茶行業(yè)的軌跡和一些企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程。書(shū)的封底，有兩句話：讓在路上的人少走一些彎路，給自己的人生留下一點(diǎn)軌跡。

編輯：刀哥 審稿：方一知 圖片視頻提供：高高、普洱茶吧團(tuán)隊(duì)